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      中矗優勢
      我們的服務
      "客戶利益最大化"是一種承諾,是中矗模型始終如一的堅持和責任。在,全程化的服務理念決不僅僅是停留在產品交付之后,而是貫穿于企業經營管理的全過程,為此,中矗模型成立"售后服務部",有專門的"售后服務車",因此我們深信:客戶的滿意是我們的榮譽。
      中矗模型售后服務"5式"
      1個宗旨
      全國最具價值模型供應商


      4個態度
      親切(春意暖暖,關懷滿滿)。
      確認(反復確認,不出紕漏)。
      迅速(限時完成,一諾千金)。
      安心(選擇我們就是選擇安心)。

       
      2個理念
      提供專業的模型服務標準。
      提供超越客戶期望的服務品質。

      5個措施
      提供主動式咨詢服務。
      提供定期上門服務。
      提供專屬解決方案。
      提供規范作業標準、驗收標準。
      提供親切回訪工作。
      3個決心
      服務投訴率控制為零。
      服務不滿意率控制為零。
      服務遺漏率控制為零
      。

      收起
      展開
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